Question : comment commander un article ?
Réponse : pour commander un produit, vous pouvez nous contacter soit par mail ( Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. ) soit par téléphone (06.73.00.55.97) ou directment sur le site.
Question : en combien de temps vais-je recevoir mon materiel
Réponse : vous receverez ou serez livrés de votre matériel sous 8 jours après commande (selon disponibilités des marchandises).
Question : comment récupérer son matériel
Réponse : dans le cas d'une commande de petits matériel (accéssoires, plumes, ...), ce dernier vous sera envoyé par colis postal à l'adresse indiquée lors de votre commande. Dans le cas d'une commande d'arcs ou matériel nécessitant un réglage ou une assistance, le matériel peut être pré-monté et pré-règlé.
Question : Quelle garantie ai-je en cas de casse prématurée ?
Réponse : Tout le matériel est garantie 1 an constructeur. Selon le cas de figure, Planet'Archerie s'engage à vous remplacer le matériel d'éffectueux dans les plus meilleurs délais.